Chatbot-Design und Konversationsfluss
Das richtige Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Bedienbark